Web 製作專業人員在「對話·在·黑暗中」學到的事

為所有人創造舒適的 Web 體驗

網際網路是讓所有人都能方便地獲取資訊、彼此連接的重要場所。然而，即使是微小的設計或功能差異，也會導致有些人能夠順利使用，而有些人卻無法順利使用。

自 2024年04月起，根據《身心障礙者權益保障法》，企業和公共機構被要求提供合理的照顧義務，Web 無障礙對應的重要性不斷提高。

Liberogic 致力於實現「對所有人都易於使用的 Web 體驗」，在 Web 無障礙方面不斷努力，按照國際標準 WCAG、「JIS X 8341-3:2016」，以及數位廳、總務省的最新指南，對結構、設計到編碼進行細緻的對應。

本公司的企業網站符合無障礙標準 WCAG 2.2 AA，也被 Torque 運營的 Accessible Website Gallery 刊登收錄！

雖然身為開發者的我們自認理解實裝技術，但身心障礙人士在想什麼、在煩惱什麼、為什麼感到困擾，我們也只能透過想像來理解。

作為 Web 無障礙的專業人士，為了加深理解，我們作為研修的一環，讓全體員工親身體驗視覺障礙人士所看到的世界的「對話·在·黑暗中」。

你是否曾用眼睛以外的東西看過世界？
Dialogue in the Dark 是由視障人士擔任導遊，在完全隔絕光線的「純粹黑暗」中，享受除視覺外各式感覺和溝通互動的社交娛樂體驗。
https://did.dialogue.or.jp/

體驗從選擇視障人士隨身攜帶的「白杖」開始，參與者依靠白杖在漆黑的房間裡運用除視覺外的各種感官，享受各式各樣的體驗。

看不見的時候，無法掌握與對方的距離，也無法了解周圍的空間大小，所以不知道自己身在何處，會害怕撞到東西。這讓我深刻體會到自己平時有多依賴視覺來生活。

由於視覺被遮擋，與對方的溝通只能依靠聲音。「這裡有●●喔」「小心危險！」大家自然而然地開始互相提醒，這一點給我留下了深刻印象。

對於初次體驗的成員來說，驚喜不斷，他們獲得了許多觀察和學習。以下介紹其中幾點。

M 先生
我患有高度近視，看什麼都很模糊，但即使看不清楚東西的形狀或文字，我還是可以通過顏色來補足。這次體驗到視力為 0 的世界，才深切意識到有視力和完全沒有視力的差別竟然這麼大。

H 先生
我以為白杖只是用來識別點字磚塊和掌握空間的工具，但沒想到敲擊地面或滑動杖身的觸感竟然能掌握質感，這真是太震撼了！我發現除了聽覺以外，觸覺所獲得的資訊也非常豐富。

O 先生
當我試著回想場地內有什麼時，明明沒有看到，但卻朦朧地有種看過的記憶。這可能是因為我把從視覺獲得的資訊替換成了記憶吧。

透過「暗黑對話」，我體悟到了看不見正因如此而磨練出來的敏銳感覺，以及溝通的重要性。

其實還有很多很多想跟大家分享的內容，但基於防雷原則就先到此為止。希望各位也能親身體驗一番！

過去我對 Web 無障礙設計的理解只是「隨著無障礙設計的重要性日益提高，網頁製作中採納無障礙設計似乎也成為一種風潮」這樣的程度。透過這次體驗，我深刻實感到了 Web 無障礙設計的重要性和必要性，我希望能將這份領悟應用於實務中，為所有使用者提供更便利易用的網頁體驗！

※本文使用「障害者」一詞。若改用「障がい者」，使用螢幕閱讀器（語音讀取軟體）的視障人士可能會聽到「さわりがいしゃ」的讀音，因此特此說明。感謝您的理解。