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Liberogic是國際無障礙專業人員協會（IAAP）的成員，其員工均持有「WAS（Web無障礙專家）」這項高度專業化的資格認證。憑藉紮實的知識和技能，並遵循國際標準，Liberogic在提供高品質的無障礙支援方面處於領先地位，並定期進行員工培訓。

作為其中的一部分，我參加了「無聲對話」活動，體驗了聽障人士的世界。這是我第二次參觀對話多樣性博物館，此前我參加了「黑暗對話」活動，體驗了視障人士的世界。

點擊此處查看「黑暗對話」培訓內容。

■什麼是無聲的對話？

《無聲對話》是一種娛樂方式，讓您在無聲的世界中享受超越語言障礙的對話。

整個體驗過程由一位聽障人士陪同，他是一位不依賴聲音進行溝通的專家。參與者配戴隔音耳機。在靜謐的環境中，他們能夠提升專注力、觀察力和表達能力，並體驗到一種自由自在的感受。

他們還將發現無需發出聲音或使用肢體語言就能相互交流的方法，即使他們說著不同的語言，他們也能進行比他們想像中更深入的交流。

自1998年在德國首次推出以來，該活動也已在法國、以色列、墨西哥、土耳其、中國等國家舉辦。全球已有超過一百萬人體驗過該活動，在日本，自2017年首次舉辦以來，已有約24,000人體驗過。

引自「沉默對話」官方網站https://dis.dialogue.or.jp/

辦理入住手續後，您將被告知在體驗區內不能製造噪音，也不能攜帶任何物品進入該區域，包括行李、智慧型手機，甚至手錶或配件。

為了營造一個完全靜謐的空間，體驗從放下一切開始。其他參與者看起來有些緊張，不知道接下來會發生什麼事。我肯定當時也是一樣。

在一位聽障人士的帶領下，參與者戴上隔音耳機，參觀了幾個房間。每個房間都有不同的主題，參與者必須使用指定的溝通方式（手勢、肢體語言、臉部表情、簡單的手語等）完成任務，同時也要保持無聲溝通。

除了房間裡張貼的一行主題語之外，還有一些神秘的道具和舞台設備，但毫不誇張地說，沒有任何資訊。你需要仔細觀察工作人員，並且能夠解讀他們想要交給你的任務類型以及完成任務所需的步驟。

我原本覺得“這或許會出乎意料地容易”，但這種感覺很快就消失了。也許是因為我習慣了語音和文字交流，所以有時我很難準確地表達自己的意思，這比我想像的還要費腦筋。

體驗結束後，耳機被摘下，允許進行口頭交流，小組成員分享各自的感受，包括文字記錄。當被問及“你覺得無聲的世界怎麼樣？”時，我不假思索地回答說：“很熱鬧。”

因為沒有聲音，每個人的表情都比平常更豐富，他們的肢體語言也自然而然地更誇張，試圖表達自己的想法。

雖然這裡很安靜，但我感覺到了一股強大的能量。

「如果你有溝通的意願，而對方也願意理解，你就能準確地傳達出你的意思。」這種感覺類似於你在國外語言不通時，拼命嘗試用肢體語言溝通的經歷。

另一方面，有時參加相同活動的老年人和小學生會感到沮喪，因為單靠肢體語言不足以進行有效溝通，這或許是由於年齡差異導致的敏感度不同。儘管如此，這次活動仍讓我受益匪淺，也引發了許多思考。

我們希望創造一個不讓任何人落後的社會，其前提是人們擁有多元化的背景，包括殘障人士、不同語言背景和不同年齡層。為此，Liberogic 將持續學習無障礙設計，並將所學應用於實際的生產和實施。

*本文中使用了「殘疾人士」一詞。如果使用「殘疾人士」一詞，視障人士使用的螢幕閱讀器（螢幕閱讀軟體）可能會將其讀作「sawarigaisha」。敬請諒解。