Développement UI et création de design Engage Cros

Aperçu du projet

Nous avons soutenu le développement UI et la création de designs pour le lancement de « Engage Cros », un outil d'automatisation marketing intégrant plusieurs services existants fournis par Ember Point Inc.

Notre conception a été guidée par la priorité absolue d'une interface utilisateur intuitive et accessible à tous.

Présentation d'Engage Cros

Engage Cros est un outil de marketing automation abordable et facile à utiliser sans connaissance technique, doté du même moteur de distribution que « Mail Publisher », un système d'envoi d'e-mails sécurisé et fiable utilisé par de nombreuses grandes entreprises, institutions financières et collectivités. Il permet d'exécuter facilement des campagnes complexes en quelques clics.

Les atouts d'Engage Cros !

  • Une interface utilisateur exceptionnellement facile à utiliser
  • Qualité de distribution conforme aux normes les plus élevées de l'industrie
  • Intégration et exploitation des données flexible et sans limitations
  • Soutien à la planification et à l'exécution de stratégies marketing optimisées par l'IA
  • Sécurité haut de gamme en laquelle les grandes entreprises peuvent avoir confiance

【Interface utilisateur intuitive et facile à utiliser】

Configurez facilement vos scénarios par glisser-déposer directement dans le panneau d'administration.

Diagramme explicatif de la configuration des scénarios : automatisation à tout moment de livraison souhaité. Les destinataires ayant ouvert le message reçoivent un contenu différent par e-mail / Les destinataires n'ayant pas ouvert reçoivent à nouveau le contenu initial par LINE. Livraison multi-canal possible en un seul outil / un seul écran, etc.

Créer des segments sans code

Utilisation indépendante du niveau de compétences de l'équipe sur place. Le suivi peut continuer même après un changement de personnel.

Diagramme explicatif de l'écran de création sans code : création de segments possible dans le tableau de bord. Le nombre de cibles est visible en un coup d'œil.

Adopter rapidement les nouvelles fonctionnalités

Implémentez intuitivement et facilement les messages LINE par glisser-déposer directement dans le panneau d'administration.

Diagramme explicatif de l'écran de création de messages : sélection facile de divers textes, URL, autocollants, etc. Sélection simple des modèles et images personnalisées.

Créer des e-mails sans connaissances en HTML

L'outil de création d'e-mail HTML « HTML Editor » est intégré, permettant une création facile d'e-mails HTML.

Nombreux modèles d'e-mail implémentés. Création par glisser-déposer. Création facile d'e-mails HTML.

【Qualité de livraison au niveau le plus élevé de l'industrie】

Le simple fait de passer d'un service d'envoi d'e-mails d'une autre entreprise à Engage Cros améliore considérablement la capacité d'envoi.

Exemple d'amélioration de la capacité de livraison : 70 % des adresses en erreur restaurées (2,8 millions d'adresses). Capacité de livraison multipliée par 1,3 à 1,5 (doublée en comparaison sur 5 ans). Capacité de livraison et CV doublées.
À travers divers canaux, nous garantissons la livraison des messages que vous souhaitez communiquer à vos clients, renforçant ainsi le lien entre votre entreprise et vos clients.
Exemples de différents canaux : e-mail, LINE, application, SMS, publipostage, web personnalisé.

【Intégration et exploitation des données sans restriction et entièrement flexible】

Grâce à des mises à jour de tables et de données sans restriction et à un traitement des données haute performance, nous favorisons l'exploitation des données de vos clients.

Aucun coût supplémentaire pour ajouter des tables / données. Injection de tables / données en temps réel possible. Taille et volume des données à mettre à jour / ajouter illimités. Ingestion et intégration des données rapides et efficaces.

【Assistance pour la planification et l'exécution des stratégies marketing grâce à l'IA】

De la compréhension des clients à l'exécution des stratégies, nous personnalisons votre marketing en exploitant l'IA pour mieux servir votre clientèle.

Analyse des données clients : identification des clients ayant un engagement élevé / faible. Ciblage : génération automatique de segments et recommandation de la meilleure solution. Exécution des initiatives : déduction du canal / moment optimal par client pour améliorer le taux d'ouverture.

【Haute sécurité fiable même pour les grandes entreprises】

Nous sommes certifiés « Pマーク » et « ISO27001 » et fournissons nos services dans un environnement à très haut niveau de sécurité. Nous avons des références de mise en œuvre auprès de nombreuses grandes entreprises, institutions financières, agences gouvernementales et collectivités locales.

Obtention du Pmark en 2003, en première du secteur. Certification ISO/IEC 27001:2013 (ISMS). Utilisation de centres de données aux mesures antisismiques complètes. Connexion haut débit capable de supporter les envois massifs et rapides d'e-mails. Maintien de lignes de secours pour la prévention des pannes de connexion. Authentification par identifiant / mot de passe. Chiffrement des communications par SSL implémenté en standard. Filtrage des adresses IP.

Expérience de soutien auprès de près de 30 % des entreprises cotées en bourse

Nous soutiens depuis longtemps des entreprises B2C comptant des millions de membres.

Support fondé sur le savoir-faire accumulé au cours de 20 ans dans le secteur du marketing

Notre équipe entièrement interne offre un support complet, indépendamment de la taille de votre entreprise ou du montant du contrat.

Réponses rapides de notre équipe de support interne

  • Grâce à notre équipe interne, la transition du contexte lors de la mise en œuvre est fluide et nous répondons rapidement à vos questions
  • Infrastructure de support construite avec le leader de l'industrie en matière d'email marketing
  • Support en anglais uniquement / Pas de transferts successifs lors de vos demandes

Support complet, quelle que soit la taille de votre entreprise

  • Support adapté à tous les types d'entreprises, indépendamment de leur taille
  • Même dans le cadre du support gratuit, il n'y a aucune limite de temps ou de nombre de demandes
Diagramme du système de support avec une équipe spécialisée en PM, architectes et consultants, couvrant chaque phase : de l'intégration (définition des besoins, connexion des données, etc.) à l'exploitation (mesure des résultats, expansion des initiatives, etc.).
Au-delà de la simple fourniture d'outils, notre équipe dédiée vous accompagne dans diverses situations

Détail des fonctionnalités proposées par Engage Cros (sélection)

Liste complète des fonctionnalités proposées : intégration de base de données, IA et apprentissage automatique, canaux de diffusion tels que LINE et SMS, gestion de la sécurité, et bien d'autres.

À propos du développement UI

Les outils d'automatisation marketing traditionnels sont souvent des solutions professionnelles complexes, et la « complexité opérationnelle » constitue un défi majeur lors de leur mise en œuvre. En tenant plusieurs réunions avec les clients et l'équipe de développement pour étudier la structure de l'interface, nous avons créé une conception permettant une utilisation aussi intuitive que possible. Nous avons également participé à la définition des spécifications fonctionnelles si nécessaire, en restructurant l'interface utilisateur.

Le cœur de la conception d'écran réside dans une simplicité opérationnelle basée uniquement sur le glisser-déposer. Nous avons réduit les clics inutiles et les procédures complexes, en construisant une mise en page qui permet une compréhension intuitive des informations. Nous avons créé des prototypes et effectué des vérifications approfondies au préalable.

Création d'un design system

Dans le développement d'applications, le design system est l'un des documents les plus importants.

Comme l'application web publie de nouvelles fonctionnalités à chaque phase, à mesure que la phase avance, les variations de conception et les écarts par rapport aux règles initiales augmentent. De plus, nous devons continuellement répondre aux demandes des clients qui utilisent le service et de l'équipe opérationnelle. Pour soutenir une mise en œuvre rapide, la création d'un design system est absolument indispensable.

Le design system est créé à travers diverses tâches, telles que l'identification des éléments de conception, la définition des codes couleur et de la typographie basées sur les écrans de conception existants et les documents de spécifications, ainsi que l'établissement de règles concernant l'espacement et les marges.

Exemple de design system pour les codes de couleur
Exemple de design system pour la typographie

Dans le développement d'applications, le développement peut commencer avant la création de la conception, en fonction du calendrier de publication. Nous avons mis en place un environnement permettant à l'équipe de développement de progresser dans la mise en œuvre en se référant au design system.

Nous avons modularisé les composants tels que les boutons, les formulaires et les fenêtres modales. Nous avons conçu des pièces hautement polyvalentes en prévoyant divers scénarios d'utilisation, et en incluant des directives détaillées concernant les marges et le positionnement de chaque pièce, nous garantissons une cohérence même en l'absence de flux de conception.

Exemple de design system pour l'espacement des boîtes de recherche
Exemple de design system pour l'espacement des blocs de contenu

Nous avons considérablement réduit la charge de travail liée aux retours et aux vérifications, tout en éliminant les malentendus concernant la conception au sein et en dehors de l'équipe. En utilisant des pièces polyvalentes pour la définition, ce design system a été hautement apprécié en tant qu'actif pouvant être utilisé à long terme après la fin du projet.

Enfin

Liberogic soutient l'optimisation des opérations et l'avancement de la transformation numérique par le biais d'une conception UI alignée sur les objectifs et les besoins de vos clients. Au-delà des outils marketing comme ce projet, nous tirons parti de notre expérience dans divers secteurs, notamment les applications médicales, pour proposer des solutions UI optimales.

Si vous rencontrez des difficultés en matière de conception UI, n'hésitez pas à nous contacter pour une consultation gratuite.

Conception des fonctionnalités
Ember Point Inc.
Composition d'écran
Ember Point Inc., Liberogic
Production de design
Ember Point Inc., Liberogic
Nom de l'entreprise / Nom du service
Engage Cros