Webtoegankelijkheidsmaatregelen helpen bij het verbeteren van de bruikbaarheid voor alle gebruikers en verhogen de waarde van bedrijfswebsites.
Verbeterde gebruiksvriendelijkheid voor alle gebruikers
Niet alleen mensen met beperkingen profiteren hiervan, maar alle gebruikers.
- Ouderen
- Moeite hebben met kleine lettertypen, moeilijkheden bij nauwkeurige bediening
- Tijdelijke beperkingen
- Gebroken arm in een gips, ooglapje waardoor één oog niet zichtbaar is
- Situationele beperkingen
- Één hand bezet, heldere buitenomgeving, omgeving waar geluid niet mogelijk is
- Diverse kenmerken
- Verschillen in cognitieve kenmerken, digitale geletterdheid en moedertaal
Verbeterde SEO-resultaten en bedrijfsgroei
Zoekmachines waarderen toegankelijke websites hoog, dus dit is eigenlijk SEO-optimalisatie.
- Correcte koppelingstructuur
- Verbeterde crawlbaarheid door betere documentstructuur
- Alternatieve tekst voor afbeeldingen
- Verkeer van afbeeldingszoekopdrachten, verbeterde inhoudsopvatting
- Juiste landmarkonfiguratie
- Duidelijke sitestructuur, verbeterd begrip door zoekmachines
- Verbeterde tijd op pagina en lagere bounce-rate
- Verbeterde bruikbaarheid leidt tot lagere bounce-rate en hogere engagement
Versterking van bedrijfswaarde en merkimago
Stakeholders letten op CSR-, ESG- en DE&I-aspecten.
- Beoordeling door investeerders
- Verbeterde beoordeling als belangrijke indicator in ESG-investeringen
- Diversiteit & inclusie-initiatieven
- Concrete inspanningen voor diversiteit, gelijkheid en inclusie
- Merkwaarde
- Maatschappelijke waardering als "bedrijf open voor iedereen"
- Klantenloyaliteit
- Toename van terugkerende klanten en verbeterde klanttevredenheid door UX-optimalisatie
Vermijding van juridische risico's en naleving van regelgeving
Wereldwijd neemt de regelgeving toe en groeit de noodzaak om hieraan te voldoen.
- Japan
- Wijziging van de Wet op het verbod van discriminatie van personen met handicaps (vanaf april 2024 zijn particuliere bedrijven ook verplicht redelijke voorzieningen te treffen)
- Verenigde Staten
- Risico op rechtszaken in verband met de Americans with Disabilities Act (ADA)
- EU
- Europese Toegankelijkheidswet (EAA) van kracht vanaf juni 2025
- Overheidsaankopen
- Verplichting van toegankelijkheidsnaleving als deelnemingsvoorwaarde voor aanbestedingen