Toegankelijkheidsmaatregelen helpen de gebruiksvriendelijkheid voor alle gebruikers te verbeteren en de waarde van de website van een bedrijf te verhogen.
Verbeterde gebruiksvriendelijkheid voor alle gebruikers
Het is voordelig voor iedereen, niet alleen voor mensen met een beperking.
- oudere burger
- Kleine tekst is moeilijk te lezen en nauwkeurige handelingen zijn lastig.
- Tijdelijke beperkingen
- Hij heeft een gebroken arm en zit in het gips, en hij is blind aan één oog omdat hij een ooglapje draagt.
- Situationele beperkingen
- Eén hand bezet, heldere buitenomgeving, omgeving waar geen geluid kan worden geproduceerd
- Diverse kenmerken
- Verschillen in cognitieve kenmerken, digitale geletterdheid en moedertaal
Verbeterde SEO en bedrijfsresultaten
Zoekmachines hechten veel waarde aan toegankelijke websites, dus dit is een directe SEO-strategie.
- Correcte kopstructuur
- Verbeterde crawlbaarheid door de documentstructuur te stroomlijnen.
- Afbeelding alt-tekst
- Verkeer genereren via beeldzoekopdrachten en bijdragen aan het begrip van de inhoud.
- Geschikte locaties voor bezienswaardigheden
- De sitestructuur verduidelijken en het begrip ervan door zoekmachines verbeteren.
- Verbetering van de tijd die op locatie wordt doorgebracht en het uitvalpercentage
- Verbeterde gebruiksvriendelijkheid verlaagt het bouncepercentage en verhoogt de browsefrequentie.
Verbetering van de bedrijfswaarde en het merkimago
Belanghebbenden besteden hier aandacht aan vanuit de perspectieven van MVO, ESG en DE&I.
- Investeerdersbeoordeling
- Verbeterde evaluatie als belangrijke indicator voor ESG-investeringen
- Bevordering van diversiteit, gelijkheid en inclusie
- Specifieke initiatieven voor diversiteit, gelijkheid en inclusie.
- Merkwaarde
- Maatschappelijke erkenning als een "bedrijf dat voor iedereen toegankelijk is".
- Klantenloyaliteit
- Een verbeterde gebruikerservaring leidt tot meer terugkerende klanten en een hogere klanttevredenheid.
Het vermijden van juridische risico's en het naleven van de wet
Er wordt wereldwijd wetgeving aangenomen en de noodzaak om daarop te reageren neemt toe.
- Japan
- Wijziging van de Wet ter bestrijding van discriminatie van personen met een handicap (vanaf april 2024 zijn ook particuliere bedrijven verplicht redelijke aanpassingen te bieden)
- ONS
- Risico op rechtszaken in verband met de ADA (Americans with Disabilities Act).
- EU
- De Europese Toegankelijkheidsverordening (EAA) treedt in werking in juni 2025.
- Overheidsaanbestedingen
- Toegankelijkheid verplicht stellen voor deelname aan biedingen.