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Quelle est la situation dans les pays où l'accès à Internet est avancé ?

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Au Japon, l'accessibilité web estdoitCependant, ces dernières années, on a constaté une prise de conscience croissante de son importance.

Comme vous le savez peut-être, la loi sur l'élimination de la discrimination à l'égard des personnes handicapées sera révisée en avril 2024, rendant obligatoire pour les entreprises privées l'aménagement raisonnable du poste de travail des personnes handicapées. Bien que la loi ne stipule pas de normes ou d'obligations spécifiques, on observe une tendance croissante au sein de la société à considérer cela comme allant de soi, indépendamment des sanctions prévues.

L'accessibilité n'est pas un phénomène exceptionnel, mais se généralise naturellement afin d'offrir des services à un plus grand nombre de personnes.

Alors, quel est le niveau de sensibilisation et les réponses apportées aux questions d'accessibilité à l'étranger ?

Si on compare la situation du Japon à celle de pays représentatifs comme les États-Unis, l'Union européenne et le Canada, les différences entre le Japon et les États-Unis apparaissent clairement.

L'accessibilité web au Japon

L'accessibilité web au Japon est principalementJIS X 8341-3:2016Cette norme est basée surWCAG 2.0Ce document a été formulé en tenant compte de ce qui précède, et les futures révisions de la norme JIS en tiendront compte.WCAG 2.2Il est recommandé de construire selon le schéma suivant.

Le ministère des Affaires intérieures et des Communications soutient la conformité à cette norme JIS (WCAG2.0).miCheckerNous fournissons un outil de vérification.

miChecker est un outil de diagnostic d'accessibilité qui vérifie automatiquement les pièces pouvant être évaluées mécaniquement. De ce fait, il ne couvre pas tous les éléments et, en dernier recours, l'intervention humaine reste nécessaire, or celle-ci est souvent négligée.

De plus, bien que le principe d’« aménagement raisonnable » soit un principe juridique majeur de la Loi sur l’élimination de la discrimination à l’égard des personnes handicapées, celui-ci ne précise pas de normes spécifiques ni d’obligations de conformité en matière d’accessibilité Web, et il n’existe aucune obligation de divulguer l’état d’accessibilité.Différences avec d'autres pays (comme les États-Unis et l'UE) qui disposent d'obligations légales claires et de systèmes de divulgationse démarque.

Au Japon, le format du rapport est également facultatif.VPAT(Voluntary Product Accessibility Template)En référence àFormulaire d'auto-évaluation de l'accessibilité de l'information (VPAT japonais)Cependant, son utilisation n'est pas répandue à l'heure actuelle.

L'accessibilité du Web en Amérique

En Amérique,L’article 508 de la loi sur la réadaptation exige que les agences fédérales assurent l’accessibilité lors de l’acquisition de technologies de l’information et de la communication (TIC).
La norme est conforme aux WCAG 2.0 AAEn tant que tel,La conformité au niveau AA des WCAG 2.1 est recommandéeC'est fait.

Dans le secteur privé,Loi américaine sur les personnes handicapées (ADA)En raison du risque élevé de poursuites judiciaires liées à cette question, l'accessibilité web fait l'objet d'une attention particulière.

De nombreuses entreprises cherchent à démontrer leur conformité aux normes d'accessibilité afin d'éviter tout risque de poursuites judiciaires.VPAT(Voluntary Product Accessibility Template)En utilisantACR(Accessibility Conformance Report)Le VPAT est utilisé pour évaluer chaque critère de réussite à l'aide des catégories suivantes : Soutient, Soutient partiellement, Ne soutient pas, Non applicable et Non évalué, et les raisons de cette évaluation sont détaillées et publiées dans un rapport d'évaluation des compétences (ACR).

Tout en utilisant des outils de test automatisés tels que axe-core et WAVE,L'accent est mis sur le fait que les décisions finales et les évaluations détaillées sont prises par des humains.Nous sommes en train de le faire.
Cela contraste avec le Japon, où les contrôles mécaniques sont la norme.

Accessibilité Web de l'UE

Au sein de l'UE,Directive européenne sur l'accessibilité du WebBasé sur
EN 301 549Centré sur la norme techniqueConforme aux normes WCAG 2.1 AALes sites web et les applications mobiles du secteur public devraient également comporter les fonctionnalités suivantes :Déclaration d'accessibilitéCertains points nécessitent d'être divulgués.

Cette déclaration s'apparente à une version étendue de ce que l'on appelle une politique d'accessibilité au Japon ; elle est nécessaire pour décrire en détail l'état d'accessibilité du site, les parties non conformes et les méthodes alternatives, et également pour fournir aux utilisateurs un moyen de signaler les problèmes.Mécanisme de rétroactiondoit également être fourni.
Une différence majeure réside dans le fait que, tandis que la politique d'accessibilité du Japon se traduit par la publication des résultats des tests, la déclaration de conformité de l'UE met également l'accent sur un système permettant aux utilisateurs de signaler directement les problèmes.

Parmi les éléments jugés non conformes aux normes WCAG, nous sélectionnerons les domaines de non-conformité les plus importants et les plus impactants, et nous expliquerons clairement les raisons de cette non-conformité ainsi que les plans d'amélioration futurs.

De plus, à partir de juin 2025Loi européenne sur l'accessibilité (LEA)La loi impose des obligations d'accessibilité aux produits et services proposés non seulement par le secteur public, mais aussi par certaines entreprises privées opérant sur le marché de l'UE. Elle s'applique notamment aux sites de commerce électronique, aux services bancaires, aux livres numériques et aux services de transport de passagers. Ces sites web et applications doivent également être conformes aux normes WCAG 2.1 AA.Déclaration de conformité de l'UEVous devez fournir des documents attestant de votre conformité à l'EAA.

L’accessibilité Web au Canada

Lois fédérales promulguées en 2019ACA(Accessible Canada Act, 2019)Il constitue le cadre principal de l'accessibilité web. Cette loi, à l'instar de la directive européenne sur l'accessibilité du web,Se réfère à la norme technique EN 301 549C'est une caractéristique majeure.

En vertu de l'ACA, les organismes gouvernementaux et certaines entreprises privées (telles que les banques, les entreprises de télécommunications et les transports publics) sont tenus de :Élaborer une politique d'accessibilité à l'échelle de l'organisationet progrèsSoumettre périodiquement des rapports de conformité en matière d'accessibilité au gouvernementC'est obligatoire.
Ce rapport n'a pas à être rendu public auprès des utilisateurs, mais en pratique, il est souvent publié sous forme de déclaration d'accessibilité, et la partie web est résumée sous une forme qui indique le niveau de conformité aux WCAG 2.1 AA.

Outre le droit fédéral, l'OntarioAODA(Accessibility for Ontarians with Disabilities Act)Comme,Si elle est déterminée indépendamment au niveau de l'ÉtatLa loi AODA exige que les organismes du secteur public et les grandes entreprises privées se conforment aux normes WCAG 2.0 AA (la norme WCAG 2.1 AA est recommandée), et fournit des rapports de conformité en matière d'accessibilité et, pour les grandes organisations,Plan d'accessibilité pluriannuelIl est nécessaire que les éléments suivants soient formulés et rendus publics.

En Ontario, nous n'utilisons pas seulement des outils de test automatisés,Tests d'utilisabilité avec de vrais utilisateurs handicapésOn observe également une tendance à mettre l'accent sur l'accessibilité. Des établissements d'enseignement comme l'Université de Toronto fournissent des lignes directrices pratiques aux développeurs, dans le but d'améliorer l'accessibilité grâce à des expériences utilisateur plus réalistes.

résumé

Comparativement à d'autres pays avancés en matière d'accessibilité web, les mesures japonaises en la matière restent largement soit une « obligation de faire un effort », soit « facultative ».
D'autre part, en raison des modifications apportées à la loi sur l'élimination de la discrimination à l'égard des personnes handicapées et d'une sensibilisation accrue de la société dans son ensemble, il y a de fortes chances que des obligations et des systèmes de divulgation plus spécifiques soient mis en place à l'avenir.

Bien qu'il soit important de s'attaquer à ce problème, l'accessibilité est bien plus qu'une simple étape naturelle pour offrir des services à un plus grand nombre de personnes.

Si vous commencez dès maintenant à effectuer des ajustements petit à petit, vous serez en mesure de réagir facilement aux changements futurs, ce qui aidera également les utilisateurs à considérer votre site comme un « site sûr et sécurisé ».

Ce n'est pas « Je le fais parce que c'est mon devoir », mais « Je le fais parce que je veux toucher plus de gens ».
Il semble que l'intégration de l'accessibilité avec une attitude aussi positive devienne de plus en plus importante !

Service de diagnostic d'accessibilité Liberogic

Liberogic propose un service d'évaluation de l'accessibilité.
La particularité de ce service est qu'il propose un diagnostic professionnel visant à se conformer aux normes internationales.

Au lieu d'utiliser miChecker, nous utilisons notre propre liste de contrôle, compatible avec WCAG2.0 A à WCAG2.2 AAA, et nous utilisons des outils tels que axe-core pour vérifier minutieusement même les domaines où le jugement humain est essentiel, et fournir un diagnostic détaillé allant de l'identification des problèmes aux méthodes de correction spécifiques.

Notre service prend également en charge le formatage VPAT et peut fournir un rapport de conformité d'accessibilité (ACR) ainsi que le certificat d'inspection.

Bien sûr, nous ne nous contentons pas de fournir des services de diagnostic ; nous assurons également la production et le développement de sites web accessibles qui préservent la qualité créative !

En tant que membre de l'Association internationale des professionnels de l'accessibilité (IAAP), Liberogic s'engage à aller au-delà de la simple conformité formelle.Accessibilité inhérenteNous vous aiderons à y parvenir.

Écrit par

Il est passé de la PAO au web et est rapidement devenu un expert dans son domaine, maîtrisant le balisage, la conception d'interfaces, la direction artistique et l'accessibilité. Actif dans divers secteurs depuis la création de Liberogic, il est aujourd'hui une véritable encyclopédie vivante au sein de l'entreprise. Récemment, il s'est passionné pour l'amélioration de l'efficacité grâce aux invites, se demandant : « Peut-on davantage s'appuyer sur l'IA pour l'accessibilité ? » Ses technologies et sa réflexion sont en constante évolution.

Futa

Spécialiste certifié en accessibilité web (WAS) IAAP / Ingénieur en balisage / Ingénieur front-end / Directeur web

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Nous sommes fiers de la fiabilité de notre équipe et de notre réactivité.

Chez Liberogic, notre personnel expérimenté fait avancer les projets de manière proactive, ce qui explique pourquoi nous sommes très appréciés de nos clients.
Nous veillons à ce que les chefs de projet et les directeurs soient correctement désignés afin de garantir le bon déroulement de l'ensemble du projet. Nous prévenons les dépassements de coûts liés aux engagements initiaux et allouons les ressources aux personnes compétentes aux postes appropriés. Notre capacité à appréhender rapidement les enjeux du projet, à établir et à soumettre des devis est reconnue.

Veuillez noter que nous ne participons pas activement à des travaux sur site de type SES.

Nous prenons en charge la quasi-totalité des principaux outils de gestion de projet et de messagerie instantanée, notamment Slack, Teams, Redmine, Backlog, Asana, Jira, Notion, Google Workspace, Zoom et Webex.

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