Involucrar la producción de diseño y desarrollo de UI cruzada

Descripción general del proyecto

Asistimos con el desarrollo de la interfaz de usuario y la producción del diseño para un proyecto previo al lanzamiento de "Engage Cros", una herramienta de automatización de marketing que integra múltiples servicios existentes proporcionados por EmberPoint Inc.

Nuestra principal prioridad al diseñar fue crear una interfaz de usuario que cualquiera pudiera usar intuitivamente.

Presentamos Engage Cross

Engage Cros es una herramienta de marketing de bajo costo que cualquier persona puede usar sin conocimientos especializados. Está equipada con el mismo motor de distribución que "Mail Publisher", un sistema de distribución de correo electrónico totalmente seguro utilizado por importantes empresas, instituciones financieras y gobiernos locales. Se pueden implementar medidas complejas con operaciones sencillas.

¡Esto es lo bueno de Engage Cros!

  • Una interfaz de usuario increíblemente fácil de usar
  • Calidad de entrega líder en la industria
  • Integración y utilización de datos flexible y sin restricciones
  • Apoyando la planificación y ejecución de iniciativas de marketing basadas en IA
  • Alta seguridad que puede ser utilizada con seguridad por grandes empresas

[Interfaz de usuario increíblemente fácil de usar]

Los escenarios se pueden configurar fácilmente arrastrándolos y soltándolos en la pantalla de administración.

Diagrama de escenario: Automatiza la entrega en cualquier momento. Envía contenido diferente a quienes abren el correo electrónico y reenvía el contenido inicial por LINE a quienes no lo abren. La entrega multicanal se puede realizar con una sola herramienta/pantalla, etc.

Creación de segmentos sin código

Se puede utilizar independientemente de las habilidades del personal en el lugar y el ajuste puede continuar incluso después de cambios de personal.

Ilustración de la pantalla de creación sin código: Se pueden crear segmentos en la pantalla de gestión. El número de objetivos se puede consultar de un vistazo.

Ponte al día rápidamente con las nuevas funciones

Los mensajes de LINE se pueden implementar de forma intuitiva y sencilla arrastrándolos y soltándolos en la pantalla de administración.

Pantalla de creación de mensajes: Seleccione fácilmente varios textos, URL, sellos, etc. Seleccione fácilmente plantillas e inserte imágenes.

Crea correos electrónicos sin conocimientos de HTML

Incluye la herramienta de creación de correos electrónicos HTML de la empresa, "Editor HTML", lo que facilita la creación de correos electrónicos HTML.

Se implementa una amplia gama de plantillas de correo electrónico. Créelas con solo arrastrar y soltar. Los correos electrónicos HTML se crean fácilmente.

[Calidad de entrega líder en la industria]

Con solo cambiar la distribución de correo electrónico a través de otra empresa a Engage Cross, la cantidad de correos electrónicos que se pueden enviar aumentó significativamente.

Ejemplo de mejora en la capacidad de entrega: Se restauró el 70 % de las direcciones con errores (2,8 millones de direcciones). Los entregables se incrementaron entre 1,3 y 1,5 veces (el doble en comparación con 5 años después). Los entregables y las conversiones se duplicaron.
Nos aseguramos de que los mensajes que usted desea transmitir a sus clientes se transmitan a través de diversos canales, fortaleciendo el vínculo entre su empresa y sus clientes.
Ejemplos de varios canales: correo electrónico, LINE, aplicación, SMS, DM, servicio de atención al cliente web

[Integración y utilización de datos flexible y sin restricciones]

Las actualizaciones de datos de tablas flexibles e ilimitadas y el procesamiento de datos de alta velocidad ayudan a los clientes a hacer un mejor uso de sus datos.

Sin costos adicionales por agregar tablas/datos. Entrada de tablas/datos en tiempo real. Tamaño/cantidad de datos ilimitados para actualizar/agregar. La importación/reflexión de datos también se realiza a alta velocidad.

[Apoyo para la planificación y ejecución de estrategias de marketing mediante IA]

Desde comprender a los clientes hasta implementar medidas, utilizamos IA para personalizar aún más el marketing para los clientes.

Análisis de datos de clientes: Identificar clientes con alta/baja interacción. Segmentación: Generar segmentos automáticamente y recomendar soluciones óptimas. Medir la ejecución: Determinar los canales y horarios que generan una alta tasa de apertura para cada cliente.

[Alta seguridad que puede ser utilizada con seguridad por grandes empresas]

Certificado con "P Mark" e "ISO27001", el servicio se proporciona en un entorno altamente seguro y tiene un historial comprobado de adopción por parte de grandes corporaciones, instituciones financieras, agencias gubernamentales y gobiernos locales.

Fuimos los primeros en la industria en recibir la Marca de Privacidad en 2003. Contamos con la certificación ISO/IEC 27001:2013 (SGSI). Utilizamos un centro de datos con medidas integrales de resistencia sísmica. Contamos con líneas de banda ancha que soportan grandes volúmenes de transmisión de correo electrónico a alta velocidad. Mantenemos líneas de respaldo en caso de fallo de la línea. Ofrecemos autenticación de ID/contraseña. Implementamos el cifrado de comunicaciones SSL como estándar. También ofrecemos filtrado de direcciones IP.

Hemos apoyado aproximadamente al 30% de las empresas que cotizan en bolsa

Llevamos mucho tiempo apoyando a empresas B2C con más de un millón de miembros.

Soporte basado en el conocimiento adquirido durante más de 20 años en la industria del marketing.

Nuestro equipo totalmente interno brinda soporte integral independientemente del tamaño de la empresa o el monto del contrato.

Equipo de soporte interno para tiempos de respuesta rápidos

  • Al ser un proceso interno, la información de fondo se puede transferir sin problemas en el momento de la implementación y las preguntas se pueden responder en poco tiempo.
  • Ya hemos creado un sistema de soporte con el servicio de entrega de correo electrónico número uno de la industria.
  • Solo soporte en inglés/No se permiten consultas

Soporte completo para empresas de todos los tamaños

  • Apoyo a empresas de todos los tamaños
  • Incluso dentro del alcance del soporte gratuito, no hay límite en el tiempo o el número de veces
Un diagrama de la estructura de soporte para cada fase desde la implementación (definición de requisitos, integración de datos, etc.) hasta la operación (medición de efectividad, expansión de medidas, etc.), y los equipos especializados que la soportan, incluyendo PMs, arquitectos, consultores, etc.
Además de brindarte herramientas, un equipo dedicado te apoyará en diversas situaciones.

Detalles de las características de Engage Cross (lista parcial)

Hay una amplia gama de funciones disponibles, incluida la integración de bases de datos, inteligencia artificial y aprendizaje automático, canales de distribución como LINE y SMS, y gestión de seguridad.

Acerca del desarrollo de UI

Muchas herramientas de MA convencionales son de nivel profesional, y la complejidad de su funcionamiento es un problema al implementarlas. Mantuvimos varias reuniones con el cliente y el equipo de desarrollo para considerar el diseño de la pantalla y creamos un diseño que permitiera su uso con la menor cantidad de operaciones intuitivas posible. También ayudamos a formular las especificaciones de las funciones necesarias para organizar la interfaz de usuario.

El diseño de la pantalla se basa en una operatividad sencilla, que se completa con solo arrastrar y soltar. Creamos un diseño que reduce los clics innecesarios y los procedimientos complicados, permitiendo comprender la información intuitivamente. Creamos un prototipo y dedicamos mucho tiempo a verificarlo previamente.

Creación de una guía de estilo

Una guía de estilo es uno de los documentos más importantes en el desarrollo de aplicaciones.

Las aplicaciones web lanzan nuevas funciones por fases y, a medida que avanzan, se producen cada vez más casos en los que el diseño varía y se desvía de las normas iniciales. Además, es necesario atender constantemente las solicitudes de los clientes y del equipo de operaciones que utiliza el servicio. Crear una guía de estilo es esencial para una rápida implementación.

Una guía de estilo se crea a través de una variedad de procesos, que incluyen la identificación de elementos de diseño, la definición de códigos de color y tipografía según pantallas y especificaciones de diseño existentes, y el establecimiento de reglas para el espaciado entre líneas y el espacio en blanco.

Ejemplo de guía de estilo de código de colores
Ejemplo de guía de estilo tipográfico

En el desarrollo de aplicaciones, el desarrollo a veces comienza antes de la creación del diseño, dependiendo del cronograma de lanzamiento. Creamos un entorno donde el equipo de desarrollo pudo proceder con la implementación consultando la guía de estilo.

Componentes como botones, formularios, ventanas modales, etc., están modularizados. Al diseñar componentes altamente versátiles que anticipan diversos escenarios de uso y proporcionar directrices detalladas sobre los márgenes y la ubicación de cada componente, garantizamos la consistencia incluso cuando no se produce un flujo de diseño.

Ejemplo de guía de estilo de espacios en blanco en el cuadro de búsqueda
Ejemplo de guía de estilo de margen de bloque de contenido

Esto redujo significativamente la carga de trabajo de retrabajo y confirmación, y eliminó los malentendidos sobre el diseño entre el personal interno y externo del equipo. Al definir el diseño utilizando componentes universales, ha sido ampliamente elogiado como un activo que puede utilizarse a largo plazo, incluso después de la finalización del proyecto.

por último

En Liberogic, apoyamos la mejora de la eficiencia empresarial y la promoción de la transformación digital mediante el diseño de interfaces de usuario (UI) que satisfacen los objetivos y necesidades de nuestros clientes. Aprovechamos nuestra experiencia en una amplia gama de sectores, incluyendo no solo herramientas de automatización de marketing (MA) como este proyecto, sino también aplicaciones médicas, para proponer soluciones de UI óptimas.

Si tiene algún problema con el diseño de la interfaz de usuario, no dude en contactarnos.

Diseño funcional
Ember Point Co., Ltd.
Diseño de pantalla
Ember Point Co., Ltd., Liberogic Inc.
Producción de diseño
Ember Point Co., Ltd., Liberogic Inc.
Nombre de la empresa/nombre del servicio
Engage Cros