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Das ist schon eine Weile her. In meinem vorherigen Artikel habe ich über die Teilnahme an Veranstaltungen zur Datennutzung und den Erwerb von Zertifizierungen geschrieben, aber dieses Mal geht es um die Erstellung von Dashboards in Looker Studio.

Anfangs war ich etwas eingeschüchtert, aber als ich anfing, die Daten in Diagrammen darzustellen, stellte ich überrascht fest, dass neue Fragen und Interessen auftauchten, wie zum Beispiel: „Warum tritt dieser Trend auf?“ Während ich mit verschiedenen Ansätzen experimentierte und versuchte herauszufinden, „Welche Art von Daten benötige ich, um tiefer einzutauchen?“, war ich völlig in den Prozess vertieft.

Es stimmt jedoch, dass es anfangs etwas einschüchternd wirken kann. Deshalb möchte ich dieses Mal einige Tipps geben, wie wir in unserem Unternehmen Dashboards auf spielerische Weise nutzen, in der Hoffnung, dass dies all jenen hilft, denen die Datennutzung zu kompliziert erscheint.

Ich hoffe, dass dieser Artikel auch nur eine weitere Person dazu ermutigt, zu denken: „Ich muss nicht so ängstlich sein“ oder „Vielleicht sollten wir es auch versuchen“ und Daten unbeschwerter zu begegnen.

Was genau ist „Looker Studio“?

Wie viele von Ihnen vielleicht schon wissen, ist Looker Studio ein Business-Intelligence-Tool (BI-Tool) von Google.

Sie können Daten, die über verschiedene Verwaltungsbildschirme wie Google Analytics, Google Ads und die Google Search Console verstreut sind, in einem einzigen Dashboard zusammenführen.

Es ermöglicht Benutzern, Berichte per Drag & Drop zu erstellen und bietet gleichzeitig Anpassungsoptionen, wodurch es von Anfängern bis hin zu Experten gleichermaßen genutzt wird.

Die Nutzung ist kostenlos. Wenn dieser Artikel Ihr Interesse geweckt hat, probieren Sie es doch einfach mal aus.

https://lookerstudio.google.com/overview

Das Ideal ist ein Ort, an dem man „alles findet, was man wissen muss“.

Wir verfolgen die Trends beim Website-Zugriff wöchentlich, monatlich und jährlich und bieten außerdem detaillierte Berichte an, die sich auf verschiedene Bereiche spezialisieren, wie z. B. „Ereignisberichte“, „Suchberichte“ und „Traffic-Berichte“.

Idealerweise möchten wir in der Lage sein, alles nahtlos durchzuführen – vom Erfassen des Gesamtbildes bis hin zur Durchführung detaillierter Analysen – innerhalb von Looker Studio.

...Auch wenn sich das in Worten etwas besser anhört, ist die Realität, dass wir ziemlich „im Dunkeln tappen“.

Hinter den Kulissen der Dashboard-Erstellung

Ich habe mit etwas Sicherem angefangen: dem Erstellen wöchentlicher und monatlicher Berichte.

Im Prinzip erstellen wir Dashboards, indem wir Datentabellen wie GA4 verknüpfen.

• Wochenbericht

  Es kann genutzt werden, um die Wachstumsrate im Vergleich zur Vorwoche und aktuelle Veränderungen zu verstehen, wie zum Beispiel: „Wie war die erste Reaktion auf den gerade veröffentlichten Artikel?“ und „Welche Keywords sind diese Woche im Trend?“.

• Monats- und Jahresberichte

  Wir verwenden Diagramme, die die Trends der letzten sechs Monate und den Vergleich zum Vorjahr darstellen, um den allgemeinen Wachstumsstatus der Website zu überprüfen. Darüber hinaus nutzen wir diese als Instrument zur kontinuierlichen Beobachtung, um die Gesundheit der Website mittel- bis langfristig zu analysieren, einschließlich Veränderungen der Gerätehäufigkeit und des Anteils neuer und wiederkehrender Besucher.

Alle Berichte nutzen die vielfältigen visuellen Möglichkeiten von Looker Studio, um ein intuitives Verständnis der Situation zu ermöglichen.

Ich habe eine kurze Zusammenfassung erstellt, wie ich es verwende.

① Verwendung von Scorecards und Diagrammen

Die wichtigsten Kennzahlen werden prominent auf der „Scorecard“ angezeigt, und durch die Gegenüberstellung mit Vergleichszielen lassen sich Ausreißer leicht identifizieren.

Die Zugriffstrends werden entweder in einem Liniendiagramm oder in einem Zeitdiagramm zusammengefasst, sodass die Benutzer die Zugriffsmuster visuell verfolgen können.

② Facettenreiche Visualisierung

Visualisieren Sie Gerätequoten und Neu-/Wiederkehrerkunden mithilfe von Kreisdiagrammen und anderen Methoden. Prozentuale Veränderungen, die sich mit einfachen Zahlenlisten nur schwer darstellen lassen, sind so auf einen Blick erkennbar.

③ Detaillierte Datentabelle

Wir erstellen außerdem Listen, die nur die Elemente extrahieren, die wir sehen möchten, wie zum Beispiel die Verweildauer pro Seitenpfad.

Nachdem die grundlegenden Berichte nun erstellt sind, versuchen wir auch, eine Integration mit BigQuery vorzunehmen, um „tiefergehende Analysen“ durchzuführen.

Zum Beispiel die „Visualisierung der Seitennavigation innerhalb einer Website“, was mit Standardfunktionen nur schwer zu realisieren war.

Durch die Organisation der in BigQuery gespeicherten Daten und deren Import in das „Sankey-Diagramm“ von Looker Studio konnten wir das Verhalten innerhalb der Website intuitiv verstehen.

Wir arbeiten derzeit an der Automatisierung dieser Abfrage und richten eine Pipeline ein, um sicherzustellen, dass immer die aktuellsten Daten berücksichtigt werden.

Was die Visualisierungen angeht, so sind sie noch nicht so gut wie auf dem GA4-Bildschirm, daher arbeiten wir auch daran weiter.

Darüber hinaus können wir die „Datenintegration“ nutzen, die verschiedene Datentabellen verknüpft, um Veränderungen der durchschnittlichen Suchplatzierungen für jedes Keyword zu verfolgen oder eine Liste der zehn beliebtesten Themen in jedem Land zu erstellen…

Weil ich meiner Neugierde freien Lauf lasse und alle möglichen Dinge hineinstopfe, von denen ich denke, dass sie "vielleicht interessant zu wissen sein könnten", fällt es mir ehrlich gesagt schwer, das Dashboard ordentlich und übersichtlich zu gestalten.

Dieses Dashboard wird tatsächlich in unseren wöchentlichen Meetings verwendet.

Für unser Unternehmen, das viel Wert auf die Erstellung von Artikeln legt, ist die Liste der „Top 10 beliebten Artikel“ ein besonders interessantes Thema.

Es ist wirklich erfreulich zu sehen, dass ein von Ihnen verfasster Artikel in Zahlen gelesen wird, und es ist auch faszinierend zu sehen, wie beliebt die Themen in verschiedenen Ländern sind – zum Beispiel: „Im Inland ist es nicht so beliebt, aber im Ausland wird es viel gelesen.“

Zusammenfassung

Wir arbeiten derzeit intensiv daran, die Genauigkeit aller Methoden zu verbessern, aber im Moment liegt unser Schwerpunkt darauf, „durch die Manipulation der Daten nach Ansätzen für neue Entdeckungen zu suchen, ansondern ein zu versuchen, 100% korrekte Antworten zu erhalten“.

Statt sich mit ernster Miene mit den Zahlen auseinanderzusetzen, öffnen Sie das Dashboard mit einem unbeschwerten Lächeln und fragen Sie: „Wie sehen die Ergebnisse diese Woche aus?“

Selbst ein solch lockerer Ansatz stellt eine gültige Form der „Datennutzung“ dar.

* Alle verwendeten Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie als statistische Informationen unter Verwendung von IDs, die keine Einzelpersonen identifizieren, angemessen behandelt.