這件事發生在不久前。在我之前的文章中,我談到了參與資料應用活動和獲得認證,但這次我將介紹如何在 Looker Studio 中建立儀表板。
起初我有點不知所措,但當我開始將數據製作成圖表時,我驚訝地發現新的問題和興趣湧現出來,例如「為什麼會出現這種趨勢?」。當我嘗試不同的方法,試圖弄清楚「我需要哪些資料才能深入挖掘?」時,我發現自己完全沉浸在這個過程之中。
然而,一開始確實可能會讓人感到畏懼。所以,這次我想分享一些我們公司如何輕鬆愉快地使用儀錶板的技巧,希望能對那些覺得「數據利用太難」的人有所幫助。
我希望這篇文章能鼓勵更多的人思考:“我不需要那麼擔心”,或者“也許我們也應該嘗試一下”,並以更輕鬆的態度對待數據。
Looker Studio究竟是?
很多人可能已經知道,Looker Studio 是Google提供的商業智慧 (BI) 工具。
您可以將分散在各種管理螢幕(例如 Google Analytics、Google Ads 和 Google Search Console)中的資料整合到一個儀表板中。
它允許用戶透過拖放操作來建立報告,同時還提供自訂選項,因此被從初學者到專家的所有人廣泛使用。
它是免費使用的,所以如果這篇文章引起了您的興趣,請隨時試用。
https://lookerstudio.google.com/overview
理想的地方是「你可以在這裡找到你需要知道的一切」。
我們按週、月、年追蹤網站造訪趨勢,並提供專門針對各個領域的詳細報告,例如「事件報告」、「搜尋報告」和「流量報告」。
理想情況下,我們希望能夠在 Looker Studio 中無縫完成從掌握全局到進行深入分析的所有操作。
……雖然這樣說起來聽起來好一些,但實際上我們基本上是在「摸黑前進」。
儀表板創建幕後故事
我一開始做的是比較穩健的事:編製週報和月報。
基本上,我們透過連結 GA4 等資料表來建立儀表板。
- 每週報告
它可以用來了解與前一周相比的成長率以及最近的變化,例如「剛剛發表的文章的初步反應如何?」以及「本週的熱門關鍵字是什麼?」。
- 月度報告和年度報告
我們使用圖表展示過去六個月的趨勢以及同比數據,以檢查網站的整體成長狀況。我們也將其作為「固定點觀察」工具,從中長期角度評估網站的健康狀況,包括設備比例的變化以及新訪客和回頭客的比例。
所有報告均利用 Looker Studio 豐富的視覺化功能,使用戶能夠直觀地了解情況。
我總結了一下我的使用方法。
① 使用記分卡和圖表
關鍵指標在「記分卡」上顯著顯示,透過將其與比較目標並列展示,可以輕鬆識別異常值。
訪問趨勢可以用折線圖或時間段圖進行匯總,使用戶能夠直觀地追蹤訪問模式。
② 多方面可視化
使用圓餅圖和其他方法來視覺化設備比例和新舊客戶數量。簡單的數字清單難以直觀展現的百分比變化,透過圓餅圖等方式可以一目了然。
③ 詳細資料表
我們也會建立列表,僅提取我們想要查看的項目,例如每個頁面路徑的參與時間。
現在基本報告已經到位,我們也正在嘗試與 BigQuery 集成,以進行「更深入的分析」。
例如,“在網站內可視化頁面導航”,這是使用標準功能很難實現的。
透過整理儲存在 BigQuery 中的資料並將其匯入 Looker Studio 的“桑基圖”,我們能夠直觀地了解網站內部的行為。
我們目前正在實現此查詢的自動化,並建立一個管道,以確保始終反映最新數據。
至於視覺化效果,目前還不如 GA4 螢幕那麼好,所以我們也持續努力改進。
此外,我們還可以使用“數據集成”,將不同的數據表連接起來,以跟踪每個關鍵字的平均搜索排名變化,或者創建每個國家/地區十大最熱門話題列表…
說實話,因為我的好奇心作祟,把各種我認為「可能很有趣」的東西都塞了進去,所以我很難讓儀錶板整潔有序。
這個儀錶板實際上在我們每週的例會中使用。
對於我們公司來說,在文章製作方面投入了大量精力,「十大熱門文章」名單是一個特別有趣的話題。
看到自己寫的文章被閱讀,真的會讓人感到欣慰;同時,看到不同國家的熱門話題也很有意思——例如,「這個話題在國內不太受歡迎,但在海外卻很受歡迎」。
概括
我們目前正在努力提高所有這些結果的準確性,但目前我們的首要任務是「透過操縱數據來尋找新發現的種子,而是試圖獲得 100% 的正確答案」。
不要板著臉面對數字,而是輕鬆地打開儀表板,問:“這週的業績如何?”
即使是這種隨意的做法也構成了一種有效的「資料利用」形式。
* 所有使用的資料均依照我們的隱私權政策進行適當處理,作為統計資料使用不識別個人的 ID。
他目前擔任總監一職,工作非常努力,而他當初是以應屆畢業生的身份加入公司的!他每天都在挑戰自我,力求成為一名多才多藝的人才,精通從設計到廣告管理的各個領域。在工作中,他追求卓越的領導能力;而在生活中,他則享受著隱居生活,住在自己稱為「堡壘」的家中。此外,他也熱愛動漫。
Handa
網站總監 / 2022年加入