【現場報告】資料分析應該從何開始？不追求完美的 Looker Studio 與 BigQuery 活用

這是稍早前的事了。在前一篇文章中，我提到參加了資料活用的活動和取得相關資格，這次我想寫寫看在 Looker Studio 中製作儀表板的經驗。

一開始我有點害怕，但當我把數值整理成圖表時，自然而然就會產生「為什麼會出現這樣的趨勢呢？」的疑問和好奇心，然後開始思考「要深入分析的話，需要什麼樣的資料？」在這個試錯的過程中，不知不覺就沉浸其中，體驗到了這種樂趣。

話雖如此，最初確實會感到有些抵觸。因此這次，我想為那些覺得「資料活用的門檻很高」的人提供一些靈感，分享我們公司正在進行的輕量級儀表板應用方式。

如果通過這篇文章，能讓更多人想到「其實不用這麼緊張」「我們也來試試看」，輕鬆地面對資料，我就很高興了。

首先，「Looker Studio」是什麼？

雖然很多人可能已經知道，但 Looker Studio 是 Google 提供的 BI 工具。

可以將分散在 Google Analytics、Google 廣告、Google Search Console 等各個管理畫面中的資料匯集到一個儀表板中。

一方面可以通過拖拽操作組合報告，另一方面也具有高度的自訂性，因此被初學者到專家等各類使用者廣泛應用。

可以免費使用，所以如果看了這篇文章後感興趣，歡迎試試看。

https://lookerstudio.google.com/overview

理想是「看這裡就能瞭解全部」的地方

在周次、月次、年次的時間跨度上追蹤網站流量變化，進一步深入準備「事件報告」「搜尋報告」「流量報告」等各領域專門化的詳細報告。

像這樣，我們的理想是能在 Looker Studio 上無縫地從整體把握進行到深度分析。

……說起來是很好聽，但實際上相當「摸索」的過程。

儀表板製作的幕後

首先我們從保險起見，整理周次報告和月度報告開始著手。

基本上是透過連接 GA4 等資料表來製作儀表板。

• 周次報告

  「剛發佈的文章初期表現如何？」、「這週的流行關鍵字是什麼？」等，用於掌握周比成長率和最近的變化。

• 月度・年度報告

  透過最近6個月的推移圖表和與去年同期的比較，確認整個網站的成長狀態。作為檢視網站中長期健康狀況的「定點觀測」來運用，包括裝置比率、新訪客與回訪者比例的變化等。

所有報告都活用 Looker Studio 豐富的視覺化表現，讓您能夠直覺地掌握狀況。

簡單總結了我們如何使用這些工具。

①使用計分卡和圖表

關鍵指標透過「計分卡」大幅顯示，並排列比較對象，讓您能迅速察覺異常值。

存取推移透過「折線圖」或「期間圖」呈現，讓您能以視覺方式追蹤存取狀況。

②多角度視覺化

使用圓形圖等呈現裝置比率，以及新訪客與回訪者的可視化。與單純的數字列表不同，「比例變化」一目瞭然。

③詳細資料表格

我們也製作了清單，只提取每個頁面路徑的互動時間等我們想查看的項目。

基礎報表完成後，我們開始嘗試與 BigQuery 整合，以進行更深入的分析。

例如，標準功能難以實現的「網站內頁面移動的視覺化」。

我們整理儲存在 BigQuery 中的資料，並將其匯入 Looker Studio 的「桑基圖」，讓我們能夠直觀地掌握網站內的流量動向。

目前，我們正在自動化此查詢，並建立管道以確保始終反映最新資料。

關於可視化部分，目前還不如 GA4 畫面那麼精美，所以我們還在持續調整中。

此外，我們還利用「資料整合」來連結不同的資料表，追蹤各關鍵字的平均搜尋排名變動，製作各國熱門主題前 10 名等。

由於「如果能發現這樣的事情就很有意思」這樣的興趣先行，導致我們把各種內容硬塞進去，老實說，儀表板整理得不太乾淨，還在努力調整中。

這樣的儀表板在我們每週的例行會議上被活用著。

對於重視文章製作的我們而言，「熱門文章前 10 名」特別是備受關注的項目。

看到自己寫的文章被閱讀，數字清楚地呈現出來，當然純粹令人高興。而且能看到「在國內沒那麼突出，但在海外卻閱讀量很大」這樣按國家劃分的話題關注度差異，也是非常有趣的地方。

總結

這些數據的精準度目前都在全力打磨中，但我們現在更重視的是「與其追求 100% 的正確答案，不如邊觸摸資料邊尋找新發現的種子」這一點。

與其板著臉與數字搏鬥，不如以輕鬆的心態打開儀表板想著「這週的成果如何呢？」

即使是這樣輕鬆的合作方式，也算是貨真價實的「資料活用」。

※ 本公司使用的各類資料均根據隱私政策進行妥善處理，使用無法識別個人身份的 ID 進行統計資訊處理。